大话西游3客服专区全面升级，更专业！

风满洛城 · 发表于 2012-3-21 12:20:18

　　为了给《大话西游3》玩家们打造更好客服处理平台，让更多玩家方便地寻找游戏中遇到的问题的解决办法，《大话西游3》进行了全新升级改版，现在大话3新版客服专区已经闪亮登场啦。

　　更专业

　　玩家们可以很清楚地从图中看到，新版客服专区的整体页面及风格设计都有了很大完善，页面更加美观，布局更加合理。除此之外，新版客服专区内的所有FAQ(常见问题解答)都是经过重新设计和优化的哦，以确保《大话西游3》玩家们看到的都是更加专业的解答和帮助。

　　【更专业的FAQ汇总】

　　更便捷

　　玩家可以根据自身问题的轻重选择不同的处理渠道：“用户帮助”和“客服精灵”栏适合玩家自行根据相关情况寻找对应的解决方案，而“问题提交”则是玩家提交相关资料证明，通过工作人员进行查证处理。两大渠道，分类设定，以便玩家更加便捷的处理相关问题，减少等待时间。此外，首页的“新手专题”和“新闻公告”让你更快了解游戏最新常见问题和咨询。

　　【更便捷的处理渠道分类】

　　更高效

　　新版客服专区提供了快捷搜索功能，玩家只需输入问题的关键字即可获得相关的帮助信息，例如我们输入“修改密码”，马上就能得到相关的帮助信息了，如果精灵有匹配的答案，也会立刻在搜索结果中显示出来!另外，新版客服专区还增加了FAQ方案编号功能，玩家只需输入方案编号数字即可到达指定页面，例如下图中的“修改/找回密码”，方案编号即为“898”。

　　【更高效的问题搜索】

　　常见问题及方案编号：

问题描述	方案编号
提交被盗找回申请	995
锁定帐号	901
绑定密保卡指引	915
绑定将军令指引	921
帐号修复指引	944
游戏问题快速提交	1017

新版《大话西游3》客服专区将继续为广大玩家朋友们提供更专业、更便捷、更高效的服务品质，尽力为玩家朋友们解决游戏问题，以便更好的享受欢乐的《大话西游3》之旅。如果你在游戏里遇到疑难问题了，记得要到客服专区里寻找相关答案哦。

huanhuashalu · 发表于 2012-3-21 12:20:56

前排秀签名

wuyurensheng0 · 发表于 2012-3-21 12:21:31

℡夏弥︷● · 发表于 2012-3-21 12:22:07

我已经用过了

.

裸露的小菊花 · 发表于 2012-3-21 12:22:35

kgd0430 · 发表于 2012-3-21 12:22:51

其他的都不重要，高效才好啊

小阴~ · 发表于 2012-3-21 12:24:50

半个小时没人听

水ル滴答 · 发表于 2012-3-21 12:25:11

1111111111111111111111111111111

孤鸿·逸 · 发表于 2012-3-21 12:25:47

sxdcr · 发表于 2012-3-21 12:26:01

56交的问题
录像不长不过7分钟左右
57受理，03回复完毕
你敢说你从头到位把录像看完了么

为什么同样的问题
我交2遍 15分钟都没人管了呢？
应付吧

[ 本帖最后由 sxdcr 于 2012-3-21 12:30 编辑 ]

5732051 · 发表于 2012-3-21 12:29:05

///////////////////////

蝶依兰沁 · 发表于 2012-3-21 12:29:34

更坑爹！！！！

diao2lang · 发表于 2012-3-21 12:29:53

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

6237025-yangyi · 发表于 2012-3-21 12:30:39

客服换人了挖

tk1381107 · 发表于 2012-3-21 12:30:39

回应速度是硬伤

〃呗月儿 · 发表于 2012-3-21 12:31:24

qqqqqqqqq

lichuantao1988 · 发表于 2012-3-21 12:32:02

没有专业只有更专业

123zhw · 发表于 2012-3-21 12:34:00

好好处理问题~

风流人物 · 发表于 2012-3-21 12:49:31

果断的。

′如梭 · 发表于 2012-3-21 12:50:55

看完了2楼的签名

diao2lang diao2lang 当前离线头像被屏蔽今日未签到发消息	13^# 发表于 2012-3-21 12:29:53 \| 只看该作者来自：四川提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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