新大话西游3（经典版）官方论坛

标题: 大话西游3客服专区全面升级，更专业！ [打印本页]

作者: 风满洛城 时间: 2012-3-21 12:20
标题: 大话西游3客服专区全面升级，更专业！
　　为了给《大话西游3》玩家们打造更好客服处理平台，让更多玩家方便地寻找游戏中遇到的问题的解决办法，《大话西游3》进行了全新升级改版，现在大话3新版客服专区已经闪亮登场啦。

　　>>点击进入《大话西游3》客服专区

　　【新版客服专区首页】

　　更专业

　　玩家们可以很清楚地从图中看到，新版客服专区的整体页面及风格设计都有了很大完善，页面更加美观，布局更加合理。除此之外，新版客服专区内的所有FAQ(常见问题解答)都是经过重新设计和优化的哦，以确保《大话西游3》玩家们看到的都是更加专业的解答和帮助。

　　【更专业的FAQ汇总】

　　更便捷

　　玩家可以根据自身问题的轻重选择不同的处理渠道：“用户帮助”和“客服精灵”栏适合玩家自行根据相关情况寻找对应的解决方案，而“问题提交”则是玩家提交相关资料证明，通过工作人员进行查证处理。两大渠道，分类设定，以便玩家更加便捷的处理相关问题，减少等待时间。此外，首页的“新手专题”和“新闻公告”让你更快了解游戏最新常见问题和咨询。

　　【更便捷的处理渠道分类】

　　更高效

　　新版客服专区提供了快捷搜索功能，玩家只需输入问题的关键字即可获得相关的帮助信息，例如我们输入“修改密码”，马上就能得到相关的帮助信息了，如果精灵有匹配的答案，也会立刻在搜索结果中显示出来!另外，新版客服专区还增加了FAQ方案编号功能，玩家只需输入方案编号数字即可到达指定页面，例如下图中的“修改/找回密码”，方案编号即为“898”。

　　【更高效的问题搜索】

　　常见问题及方案编号：

问题描述	方案编号
提交被盗找回申请	995
锁定帐号	901
绑定密保卡指引	915
绑定将军令指引	921
帐号修复指引	944
游戏问题快速提交	1017

新版《大话西游3》客服专区将继续为广大玩家朋友们提供更专业、更便捷、更高效的服务品质，尽力为玩家朋友们解决游戏问题，以便更好的享受欢乐的《大话西游3》之旅。如果你在游戏里遇到疑难问题了，记得要到客服专区里寻找相关答案哦。

作者: huanhuashalu 时间: 2012-3-21 12:20
前排秀签名

作者: wuyurensheng0 时间: 2012-3-21 12:21

作者: ℡夏弥︷● 时间: 2012-3-21 12:22
我已经用过了

作者: 裸露的小菊花 时间: 2012-3-21 12:22

作者: kgd0430 时间: 2012-3-21 12:22
其他的都不重要，高效才好啊

作者: 小阴~ 时间: 2012-3-21 12:24
半个小时没人听

作者: 水ル滴答 时间: 2012-3-21 12:25
1111111111111111111111111111111

作者: 孤鸿·逸 时间: 2012-3-21 12:25

作者: sxdcr 时间: 2012-3-21 12:26
标题: 再华丽的升级，应付还是应付
56交的问题
录像不长不过7分钟左右
57受理，03回复完毕
你敢说你从头到位把录像看完了么

为什么同样的问题
我交2遍 15分钟都没人管了呢？
应付吧

[ 本帖最后由 sxdcr 于 2012-3-21 12:30 编辑 ]

作者: 5732051 时间: 2012-3-21 12:29
///////////////////////

作者: 蝶依兰沁 时间: 2012-3-21 12:29
更坑爹！！！！

作者: diao2lang 时间: 2012-3-21 12:29
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 6237025-yangyi 时间: 2012-3-21 12:30

客服换人了挖

作者: tk1381107 时间: 2012-3-21 12:30
回应速度是硬伤

作者: 〃呗月儿 时间: 2012-3-21 12:31
qqqqqqqqq

作者: lichuantao1988 时间: 2012-3-21 12:32

没有专业只有更专业

作者: 123zhw 时间: 2012-3-21 12:34
好好处理问题~

作者: 风流人物 时间: 2012-3-21 12:49
果断的。

作者: ′如梭 时间: 2012-3-21 12:50

看完了2楼的签名

作者: 830622 时间: 2012-3-21 12:51
有什么用啊？

作者: 冰山女居士 时间: 2012-3-21 12:53
超版一出手，你便知道有没有

[ 本帖最后由冰山女居士于 2012-3-21 12:55 编辑 ]

作者: 我入江湖水逆流 时间: 2012-3-21 14:16

36" />我提交的问题已经19天了，还没有回复

36" />
http://xy3.netease.com/viewthread.php?tid=935094

作者: 责任 时间: 2012-3-21 17:23
打过去的回答始终会是

系统忙

不信你试下 24小时繁忙时间

作者: cmx0919 时间: 2012-3-27 11:00

一点不贴心

作者: 蚁族 时间: 2012-3-27 14:50
换汤不换药，处理速度是硬伤

作者: liuningzhijian 时间: 2012-3-27 20:50

作者: 小阿狸 时间: 2012-3-27 21:23
标题: 啥都不重要只要不要卡就好

一到活动就**的卡还让不让人玩呢？

坑爹啊

作者: byb 时间: 2012-3-27 23:27
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: qq405929989 时间: 2012-3-30 10:50
先站个位置~没准那天用上了

作者: 0o叁叁o0 时间: 2012-4-1 06:28

作者: angel530530 时间: 2012-4-5 09:18
密保卡又是错误（保证没错），导致验证次数过多，无法登陆

作者: dhb7415215 时间: 2012-4-11 23:23

怎么没听你们把一到任务就卡的问题给解决了呢？

作者: fu1234321 时间: 2012-4-16 15:42
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 溈妳wo乄菰単 时间: 2012-4-16 16:40
用过好多次了

服务还不错可......你妹的光搞这些弥补措施有多大用，哪一天做到了无客服那就说明这游戏已经是游戏中的王者了哎不过这也只是幻想下

作者: 花一枚 时间: 2012-4-20 12:10

作者: xt198 时间: 2012-4-20 12:51
这个真没人信。

作者: 染指、红颜 时间: 2012-4-20 13:05

来晚了

作者: 大寶貝兔、 时间: 2012-4-20 15:52
每次开发新的东西，惹来一阵骂。
有人欢喜有人忧

作者: 一诺桃花劫丶 时间: 2012-4-20 18:05
用了两次是不错

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