安全交易骗术五：装官方

风满洛城

装官方：怎么说是装呢，明明就不是客服，没有合法的地位和身份，还利用假冒的客服邮箱、客服电话、钓鱼网站等方式，骗取您在藏宝阁上寄售的物品，让您在藏宝阁上将物品下架后，在游戏中将物品交易给骗子。


举例说明一下：
大家来看，这邮箱是不是很眼熟，感觉很像官方的。

如果你回答是，那么你就错了。

先不说这个邮箱，就拿他里面填写的信息，就很要命了，神马帐号、密码、将军令序列号、安全码、物品锁，就差没要身份证了，囧，太明目张胆了。

工作人员是不会用这种方式来获取您的信息的，大家一定要留心，骗子神马的最可恶了，害人之心不可有，防人之心还是要存一点滴。

我们来具体的分析下这个邮箱帐号的组成：

　　

红色线框内的内容为发件人的名称，蓝线框内的内容才是发件人真正的邮箱……　　

骗术解析：
    第1点：红线框内的内容是可以自己随意填写的，这就是为什么诈骗邮箱图和正常邮箱图中红线框内的内容完全不一致的原因，诈骗邮箱图是冒充官方客服的邮件以达到蒙蔽玩家的头脑，而其真正的邮箱地址是。
     1） 骗子这个邮箱也很简单，是普通gmail的邮箱嘛。试想，网易旗下有自己的电子邮件服务（http://mail.163.com/html/mail_intro/），
            比如：@163.com、@126.com、@188.com、@netease.com、@vip.163.com等等。怎么会使用其他公司的邮箱呢？骗子只不过他在申请的时候，故意又取了smdj.service.neteasa这个名称，想蒙骗玩家的心智，想骗取善良的玩家。
     
     2）在看骗子使用的名字：smdj.service.neteasa  ，单词“neteasa不知道是什么意思，而“netease”则是代表着网易公司，实名登记邮箱是：smdj@service.netease.com根本都是不一样的嘛。
    同时骗子不仅利用smdj.service.neteasa@gmail.com 行骗，还有可能包括其他邮箱，如bjsales@service.netease.com 、marcom@service.netease.com 、shsales@service.netease.com 、gzsales@service.netease.com这些邮箱并不是网易客服部的邮箱，只不过是网易商业运作的其他部门，比如广告销售部、市场部等，他们与客服部完全是两个不同的部门。
     
   3）我还找来了版友们会经常遇到的两个邮箱，截图给大家查看。
                  作用：论坛版主招募使用的邮箱。可查看：(http://xy3.netease.com/viewthread.php?tid=769233 )
             作用：适用于现役军人、外国人、港澳台同胞等用户，可用身份证以外的有效身份证明的扫描件向客服提出实名验证申请。
                                    可查看：(http://xy3.gm.163.com/res/guide/paper/8454.html) 查看具体说明和引导。
                                    PS：该页面填写的防沉迷实名认证信息，仅做为玩家是否需要受到防沉迷系统保护的判断，不作帐号归属权的最终凭据。

通过假客服邮箱的办法骗取玩家的帐号已经不属于新鲜的骗术，但是确让很多玩家一直摸不着头脑，反而过来怀疑官方进行盗号。　　


     第2点：网易公司旗下的游戏没有任何帐号验证的服务。如果您要修改自己帐号密码或安全信息，请您登录帐号修复支持中心(http://mima.163.com) 申请取回。帐号修复申请的所有操作都是在页面上完成的，没有利用邮箱接收邮件审核帐号的服务。
      如果遇到，请您提高警惕！！帐号的安全信息需要妥善保管，不被任何形式泄露他人。提高安全防范，需要我们共同努力。同时，诈骗的骗术可能出现在帐号交易的情况下，如果您有出售的需求，建议您使用官方的藏宝阁进行角色交易，您可以在大话3官方主页上查看角色交易的流程介绍(http://xy3.163.com/2010/6/25/4782_217658.html) 。

提醒：官方没有任何帐号验证的服务，同时官方举行的各类活动绝对不会索要玩家任何的帐号安全信息！


总结：
      以上骗术是利用假客服邮箱进行行骗。所以再次呼吁各位玩家，不要相信任何的帐号资料验证服务，同时我们官方极力不推荐进行帐号交易，并由此引发的帐号纠纷问题，我们无法保证每一位玩家的利益。希望通过此次的公开解疑，大家对此类的骗术要提高防范意识。同时也提倡大家勇于举报这些骗子使用的邮箱，以便进行相关的后续处理。

[ 本帖最后由 风满洛城 于 2011-12-7 10:19 编辑 ]

风满洛城

在藏宝阁寄售角色后，骗子假意联系说已经交易，然后还冒充大话3的工作人员给玩家的邮箱发布盗号的邮件。


实例：


         下面的这个事例，又貌似是一个MM所遇到的，现在再为大家分享一下。（千万不要问我为什么是貌似是一个MM，因为我也不能确定别人到底是不是纯爷们）

          骗子通过联系MM的QQ，告诉MM，已经在藏宝阁进行交易，但是需要激活，还说激活就交易成功了。

           这咋一看，还真像真的，对于在藏宝阁没有交易经验的玩家看来，可能就会真的去进行激活。

           但是，当看到骗子发到您邮箱的邮件的时候，您就会看到，要输入的信息真多啊！

           输入神马游戏帐号、密码，这个还算好的，更可笑的是居然还要输入安全码、物品锁、将军令等等安全信息，这不明摆着就是坑爹么，这些信息全部输入完了，那帐号铁定被盗光光了啊。

           所以还请大家一定要注意，我们的工作人员是绝对不会向您讨要您的账号密码与安全信息的，所以您遇到这样的事情，就一定要小心谨慎了，因为这样的事情基本上绝大多数都是骗子与盗号者的伎俩，另外，如果您不能确定，您也可以到我们的客服专区、论坛或者向在线GM进行询问。
           最后，这个骗术给大家的警示：#30遇到这类的事情，一定要小心，如果不能确认是否安全，可以向我们的工作人员进行确认，另外，也欢迎大家向我们举报这类骗子的邮箱与网站，以便我们可以进行跟进处理。

风满洛城

揭秘：有不法分子冒充网易客服及客服电话号码，骗取玩家帐号密码及密保等个人安全信息、下架藏宝阁物品去牟利，盗取玩家帐号或藏宝阁寄售的物品。也发现了有人冒称客服热线说可以处理点卡刮花等问题去骗玩家的钱的情况。

　   请大家注意，网易客服绝不会在电话中索取您的帐号密码和密保。一旦轻易泄露帐号密码尤其是密保(将军令、密保卡)往往将造成难以挽回的损失。



骗子如何行骗：
骗子冒充官方的客服电话联系玩家进行行骗，达到他们的目的，但事实上，客服人员并没有与当时人进行过联系，这一切只是由于网上网络电话的“修改主叫号码”的服务。

怎么冒充呢？什么是“修改主叫号码”服务呢？
==》大家可以在百度上输入“修改主叫号码”字样，0.006秒后会出现54700篇相关主题的网页。
粗略地点击了前三页的所有链接地址，发现超过4成的网页是叫卖能“修改手机主叫号码”的网络电话的。
其中信息是这样说的：最新推出用手机打电话可以任意修改主叫号码的网络电话，可以显示自己想要的电话号码，并且留下了咨询电话及咨询QQ等联系信息。
当然，我们一看就知道这些是用来骗人的东西。


科技越来越先进，让我们生活也越来越美好。我们人类的智慧是无限的，但就像硬币一样凡事有两面性，如果用在好地方面，那则是造福人类，但若是用在不好的地方，那就是祸害无穷。


我们看到这个信息、这个帖子的玩家朋友们是有限的，但为了大家都能避免这个情况，也请看到这个信息的朋友们可以互相转告下，注意看下以下的提醒信息， 我们一起来共同努力，一起努力！！

在这里着重进行说明及提醒！！！
1、目前官方推出的藏宝阁交易平台,都是系统自动交易完成，客服人员也不会通过任何形式（包括电话）干涉玩家的交易情况，不会发生要求玩家藏宝阁下架等等的违规常理的行为。

2、我们客服人员不会索要玩家的帐号、密码、密保等安全信息，官方不会通过任何渠道索要帐号安全信息,请大家保持警惕性,不要让不法分子有机可乘。

3、官方不支持除藏宝阁外的任何第三方交易平台，所以不建议大家在非官方的交易平台进行交易。

4、大家如果遇到这些事拿不定主意或有疑虑的时候，可以先致电我们（020-83918182）或在客服专区（http://xy3.gm.163.com/）咨询或在论坛（http://xy3.netease.com/）发帖询问我们后再做决定。一切慎重。

5、骗取玩家游戏帐号及虚拟物品，是触犯国家法律的行为，如有需要，网易将积极配合受害玩家和公安机关取证处理。

ma75829182

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侬衣带水人憔悴

打击骗子，人人有责

风满洛城

字都是描述问题的，可以主要看图图。

花聆雨

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