帐号锁定问题,号让盗过的帮下忙

cxp158cxp · 发表于 2009-8-15 17:43:00

用安全码锁定帐号.12点

cxp158cxp · 发表于 2009-8-15 19:13:05

没有注册时身份证，有安全码，物品锁，点卡，能改吗？具体怎么改呀？发传真怎么改？你有身份证？

疯魔 · 发表于 2009-8-15 18:03:36

这样要到客服专区，只要有最近的消费记录，可以改安全码的。具体没改过。但是见过。
我都是发传真改的。

894998620 · 发表于 2009-8-15 18:03:09

72小时

cxp158cxp · 发表于 2009-8-15 18:00:54

我知道安全码物品锁,有几张实物点卡,但大多点是网银冲的.不知道身份证.能改安全码不?一会上电脑给你分.谢了

疯魔 · 发表于 2009-8-15 17:55:04

估计你是上不去，既然能用安全码给你上锁，盗号的知道你的安全码你上锁也没用，他会一直给你锁下去，知道锁解了，他把东西拿走，发传真到客服，如果正确1小时内可以把你的号给改好的。

cxp158cxp · 发表于 2009-8-15 17:52:02

我想知道是多会解,好第一时间改密码和上时间锁然后锁定帐号

疯魔 · 发表于 2009-8-15 17:49:48

12点到解锁时间，10点又锁定了，一次24小时，加上没到时间的2小时，就是26小时，12点后过26小时就解了。

疯魔 · 发表于 2009-8-15 17:48:37

被盗了最好是发身份证传真到客服，把资料全部清空，要求客服重新设定密和安全码。前提是你还记得你的注册资料，如果什么都忘记了那问G。M吧！第2天继续锁定，锁全解了找个时间上去拿光

cxp158cxp · 发表于 2009-8-15 17:48:29

BZ、知道的帮下忙

cxp158cxp · 发表于 2009-8-15 17:45:32

用安全码锁定帐号.12点时自动解锁,但10点时又用安全码锁定帐号,下次自动解锁是第二天多会?