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号被盗了怎么办

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1#
发表于 2011-1-19 17:11:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自:四川
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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2#
发表于 2011-1-19 17:12:43 | 只看该作者 来自:山西
号被盗 不用慌 客服专区帮你忙 爱科学 学蓝猫 我有姿势我子豪
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3#
发表于 2011-1-19 17:13:10 | 只看该作者 来自:甘肃
你手怎么那么快,我的沙发
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4#
发表于 2011-1-19 17:14:10 | 只看该作者 来自:上海
原帖由 第二飞羽 于 2011-1-19 17:12 发表
号被盗 不用慌 客服专区帮你忙 爱科学 学蓝猫 我有姿势我子豪



哈哈  出现错别字  
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5#
发表于 2011-1-19 17:15:41 | 只看该作者 来自:河南
我用自己的信息有时候都记不住
所以说好记性不如赖笔头呀
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6#
发表于 2011-1-19 17:15:54 | 只看该作者 来自:河北
好被盗了么,你能做的就是 。。。。。。。。。。。
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7#
发表于 2011-1-19 17:16:02 | 只看该作者 来自:广东

回复 1# 的帖子

楼主您好,这种情况建议您第一时间到客服专区去,通过您的账号信息、充值点卡等信息,会有我们的工作人员帮您处理,谢谢
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8#
发表于 2011-1-19 17:21:41 | 只看该作者 来自:北京
怕什么,丢了就当免费清号了,还省心呢! 三年,从来不信什么密宝!

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9#
发表于 2011-1-20 12:32:19 | 只看该作者 来自:广东

被盗后处理方式

(1)出现帐号被盗的问题,请尽快使用安全码或者物品锁登录http://xy3.gm.163.com“客服专区”将帐号锁定并踢下线
操作:登录后,选择“帐号修复问题 > 帐号锁定与解锁  > 强制游戏人物下线”
(2)使用您游戏的帐号登录我们的http://xy3.gm.163.com“客服专区”选择“帐号修复问题 > 帐号被盗处理”按照提示进行选择以及提交相关资料,找回被盗物品,我们会有专门的工作人员对此进行查证。
找回物品的提交路径:选择“帐号修复问题”> 选择“帐号被盗处理” > “被盗遗留问题”> 选择“游戏物品被恶意转移”> 点“物品被盗情况反馈”> 选择“我要反馈物品被盗信息”> 选择“已咨询过,确认物品是被盗号者转移”,然后选择我要提交,在页面里将您的详细情况跟我们反馈。
(3)然后尽快使用“被盗帐号”登录http://mima.163.com“帐号修复中心(24小时只能提交一次),找回安全码、解除恶意绑定密保产品等操作取回帐号;或者是安全码先取回您的帐号。
(3)等待客服的处理结果。
(4)根据客服的提示进行后续的处理,如:领取被盗物品,解锁系统锁等等。
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10#
发表于 2011-1-20 12:36:15 | 只看该作者 来自:广东

取回帐号的方式

登陆帐号修复中心。根据您的情况,建议您尝试使用:
1、帐号充值过的大部分点卡资料  或者
2、密保的绑定信息(包括帐号绑定密保的历史情况,绑定的时间、解绑的时间、绑定的密保类型、个数、密保信息等) 或者
3、帐号注册资料(包括注册时间、地点、城市、当时填写的联系方式等)
链接:https://mima.help.163.com/

申请找回帐号,如果,没有以上资料如果您的帐号在梦幻或者大话2有消费过,还可以使用游戏数据取回的方式来找回。
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11#
发表于 2011-1-20 13:17:40 | 只看该作者 来自:广西
我成仁 我蛋白 我胶带 我只是来看宝宝的

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