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服务器异常处理公告

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1#
发表于 2025-5-21 12:21:56 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自：浙江
尊敬的玩家：
       您好！
       由于早上服务器出现波动，导致部分服务器进行了回档，部分玩家在该时段的“海潮之歌”奖励数据会丢失。
       在回档操作中对于玩家在“海潮之歌”玩法中消耗的玉帛将会以免费玉帛形式进行120%的返还，补偿将会尽快发放至玩家账号。
        对您造成的不便我们深表歉意，感谢您的支持，祝您游戏愉快！

本主题由 超级巨灵神 于 2025-5-21 12:22 解除置顶
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2#
发表于 2025-5-21 12:24:29 | 只看该作者 来自：贵州
好久能维护好？几个小时了.草
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3#
发表于 2025-5-21 13:09:20 | 只看该作者 来自：山西
掉个线，结果抽奖券没了
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4#
发表于 2025-5-21 13:13:44 | 只看该作者 来自：河南
我刚分解的材料，通过远程商会摆商店了，回档完就没了
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5#
发表于 2025-5-21 13:21:38 | 只看该作者 来自：湖南
做的任务的都回档了点卡也扣了。要点脸吗？
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6#
发表于 2025-5-21 13:37:52 | 只看该作者 来自：广东
看看补偿是只字未提
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7#
发表于 2025-5-21 14:16:06 | 只看该作者 来自：广东
回档回一半的吗  我商会取出来的钱没了怎么说？
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8#
发表于 2025-5-21 14:19:18 | 只看该作者 来自：河南
商会打不开，点商会没反应。能不能长点心
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9#
发表于 2025-5-21 16:51:52 | 只看该作者 来自：河北
给小号每个号7W银子准备冲点卡的，结果都没了怎么弄
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10#
 楼主| 发表于 2025-5-21 16:54:22 | 只看该作者 来自：浙江
TYHC 发表于 2025-5-21 14:16 广东
回档回一半的吗  我商会取出来的钱没了怎么说？

您好，麻烦您前往客服中心进行反馈，提供下您的ID和所在服务器，相关人员将对您账号进行查证。客服中心网址为：https://xy3.gm.163.com/
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11#
发表于 2025-5-21 17:53:46 | 只看该作者 来自：广东
已申诉反馈
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12#
发表于 2025-5-21 17:54:04 | 只看该作者 来自：广东
超级巨灵神 发表于 2025-5-21 16:54 浙江
您好，麻烦您前往客服中心进行反馈，提供下您的ID和所在服务器，相关人员将对您账号进行查证。客服中心网 ...

已申诉反馈
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13#
发表于 2025-5-22 08:55:38 | 只看该作者 来自：广东
超级巨灵神 发表于 2025-5-21 16:54 浙江
您好，麻烦您前往客服中心进行反馈，提供下您的ID和所在服务器，相关人员将对您账号进行查证。客服中心网 ...

欢迎来到网易游戏客服专区， 亲爱的玩家，您好，已将您的问题反馈核实，给您带来不便，还请谅解，感谢您的理解与支持。 很感谢您对游戏的大力支持，为了下次能为您提供更好的服务，稍后您有时间的话，点击“评价本次回复”，为客服团队的服务评价～感谢您      没有补偿吗，我取出的钱没了，钱也没回到商会，就一句还请谅解就行了？
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14#
发表于 2025-5-22 17:08:55 | 只看该作者 来自：广东
TYHC 发表于 2025-5-22 08:55 广东
欢迎来到网易游戏客服专区， 亲爱的玩家，您好，已将您的问题反馈核实，给您带来不便，还请谅解，感谢您 ...

补偿收到，问题解决
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15#
发表于 2025-5-22 20:52:19 | 只看该作者 来自：山东
三个问题 1海潮之歌玉帛抽奖的奖券是永久保留还是当天21点后刷新没有了？ 2为什么当初活动开始免费玉帛不能抽奖后来又可以了？ 3一个收费游戏用玉帛抽奖我没啥说的 为什么抽奖给的东西又可以交易 有的又不能交易？抽奖是给需要的人去抽的凭什么不能绑定
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16#
发表于 2025-5-22 20:53:09 | 只看该作者 来自：山东
三个问题
1海潮之歌玉帛抽奖的奖券是永久保留还是当天21点后刷新没有了？
2为什么当初活动开始免费玉帛不能抽奖后来又可以了？
3一个收费游戏用玉帛抽奖我没啥说的 为什么抽奖给的东西又可以交易 有的又不能交易？抽奖是给需要的人去抽的凭什么不能绑定
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17#
发表于 2025-5-22 20:53:34 | 只看该作者 来自：山东
三个问题
1海潮之歌抽奖的奖券是永久保留还是当天21点后刷新没有了？
2为什么当初活动开始免费玉帛不能抽奖后来又可以了？
3一个收费游戏用玉帛抽奖我没啥说的 为什么抽奖给的东西又可以交易 有的又不能交易？抽奖是给需要的人去抽的凭什么不能绑定
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18#
发表于 2025-5-22 20:53:46 | 只看该作者 来自：山东
三个问题
1海潮之歌玉帛抽奖的奖券是永久保留还是当天21点后刷新没有了？
2为什么当初活动开始免费玉帛不能抽奖后来又可以了？
3一个收费游戏用玉抽奖我没啥说的 为什么抽奖给的东西又可以交易 有的又不能交易？抽奖是给需要的人去抽的凭什么不能绑定
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19#
发表于 2025-5-22 21:58:28 | 只看该作者 来自：河南
为什么补偿的玉帛到现在还没到账？
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20#
发表于 2025-5-22 21:59:29 | 只看该作者 来自：河南
补偿玉帛是什么时候到账？
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