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标题: 号被盗了怎么办 [打印本页]

作者: 乌雅 时间: 2011-1-19 17:11
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 第二飞羽 时间: 2011-1-19 17:12
号被盗不用慌客服专区帮你忙爱科学学蓝猫我有姿势我子豪

作者: 一线 时间: 2011-1-19 17:13
你手怎么那么快，我的沙发

作者: DilemmaこDa1 时间: 2011-1-19 17:14

原帖由 第二飞羽 于 2011-1-19 17:12 发表
号被盗不用慌客服专区帮你忙爱科学学蓝猫我有姿势我子豪

哈哈出现错别字

作者: 箬ぃ離殤 时间: 2011-1-19 17:15

我用自己的信息有时候都记不住
所以说好记性不如赖笔头呀

作者: 清苑づ紫静澜 时间: 2011-1-19 17:15
好被盗了么，你能做的就是

。。。。。。。。。。。

作者: 官方版主-实习生 时间: 2011-1-19 17:16
标题: 回复 1# 的帖子
楼主您好，这种情况建议您第一时间到客服专区去，通过您的账号信息、充值点卡等信息，会有我们的工作人员帮您处理，谢谢

作者: 粉粉兔 时间: 2011-1-19 17:21

怕什么，丢了就当免费清号了，还省心呢！

三年，从来不信什么密宝！

作者: 风满洛城 时间: 2011-1-20 12:32
标题: 被盗后处理方式
（1）出现帐号被盗的问题，请尽快使用安全码或者物品锁登录http://xy3.gm.163.com“客服专区”将帐号锁定并踢下线。
操作：登录后，选择“帐号修复问题 > 帐号锁定与解锁 > 强制游戏人物下线”
（2）使用您游戏的帐号登录我们的http://xy3.gm.163.com“客服专区”选择“帐号修复问题 > 帐号被盗处理”按照提示进行选择以及提交相关资料，找回被盗物品，我们会有专门的工作人员对此进行查证。
找回物品的提交路径：选择“帐号修复问题”> 选择“帐号被盗处理” > “被盗遗留问题”> 选择“游戏物品被恶意转移”> 点“物品被盗情况反馈”> 选择“我要反馈物品被盗信息”> 选择“已咨询过，确认物品是被盗号者转移”，然后选择我要提交，在页面里将您的详细情况跟我们反馈。
（3）然后尽快使用“被盗帐号”登录http://mima.163.com“帐号修复中心（24小时只能提交一次），找回安全码、解除恶意绑定密保产品等操作取回帐号；或者是安全码先取回您的帐号。
（3）等待客服的处理结果。
（4）根据客服的提示进行后续的处理，如：领取被盗物品，解锁系统锁等等。

作者: 风满洛城 时间: 2011-1-20 12:36
标题: 取回帐号的方式
登陆帐号修复中心。根据您的情况，建议您尝试使用：
1、帐号充值过的大部分点卡资料或者
2、密保的绑定信息（包括帐号绑定密保的历史情况，绑定的时间、解绑的时间、绑定的密保类型、个数、密保信息等）或者
3、帐号注册资料（包括注册时间、地点、城市、当时填写的联系方式等）
链接：https://mima.help.163.com/

申请找回帐号，如果，没有以上资料如果您的帐号在梦幻或者大话2有消费过，还可以使用游戏数据取回的方式来找回。

作者: ぃ泪落唇边 时间: 2011-1-20 13:17
我成仁

我蛋白

我胶带

我只是来看宝宝的

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