zbj992098099 发表于 2023-11-18 20:03:57

怎么查点卡使用明细

这搞笑呢,今天开始的一张月卡,上午玩了三小时,月卡扣了3小时,剩余点被扣了18点,每次用新卡第一天都重复扣费?

12点梨落 发表于 2023-11-18 20:54:22

正常,打客服也没人接,我都好几次了

zbj992098099 发表于 2023-11-18 21:14:36

12点梨落 发表于 2023-11-18 20:54 甘肃
正常,打客服也没人接,我都好几次了

这事无解了,每次新卡第一天都重复扣,太狗了

12点梨落 发表于 2023-11-18 21:35:45

无聊呀 发表于 2023-11-18 22:20:07

这问题好久了,没人解决的

zbj992098099 发表于 2023-11-18 22:48:14

无聊呀 发表于 2023-11-18 22:20 河南
这问题好久了,没人解决的

唉,我连那个小精灵那问到的查消费的都打不开,直接就是400错误

靠谱的牛牛 发表于 2023-11-19 03:42:46

Pay.163

hanzengqing 发表于 2023-11-19 12:47:07

月卡是当天冲的么?存在一个情况,比如你今天上线在没有月卡的情况下玩的3小时,然后冲的月卡会把你之前3小时时间算在月卡里,但是是因为后冲的月卡你之前玩的3小时已经计费了18点

hanzengqing 发表于 2023-11-19 12:48:12

所以你在冲月卡的时候切记当天刚上线就冲,不要玩了几个小时在冲

zbj992098099 发表于 2023-11-19 16:49:23

hanzengqing 发表于 2023-11-19 12:48 天津
所以你在冲月卡的时候切记当天刚上线就冲,不要玩了几个小时在冲

我是年卡,早上上线的时候我看了还没提示用了新卡,但是晚上回去看月卡用了三小时,点卡也少了18点

hanzengqing 发表于 2023-11-20 12:14:30

zbj992098099 发表于 2023-11-19 16:49 山西
我是年卡,早上上线的时候我看了还没提示用了新卡,但是晚上回去看月卡用了三小时,点卡也少了18点

确实这样,唯一避免就是新月卡没生效之前尽量不玩,这bug好久了,但是没有人承认啊,计费系统不可能犯错
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